Geen lid? Word nu lid.

Wachtwoord vergeten? Reset je wachtwoord.

Herman Couwenbergh16-06-2017

Nieuw design Twitter - waar moet je op letten?

Twitter heeft, over alle apps en platformen, een nieuw design gekregen! Waar moet je als zakelijke gebruiker op letten?

Herman Couwenbergh31-05-2017

Twitter breidt mogelijkheden 'DM van iedereen' uit

Twitter breidt 'DM's van iedereen ontvangen' uit en maakt het daarmee 'veiliger' om te gebruiken.

Herman Couwenbergh22-05-2017

Inzicht in verzamelde data, is dat zakelijk belangrijk?

Wat kun je zakelijk met de verzamelde data van Twitter doen?

Herman Couwenbergh09-05-2017

Hoeveel hashtags moet je op elk platform gebruiken?

Nu LinkedIn ook hashtags ondersteunt is het handig om eens te kijken hoeveel hashtags je eigenlijk op elk platform moet gebruiken? En waarom?!

Herman Couwenbergh30-04-2017

Twitter: zoeken naar emoji's in tweets

Twitter maakt emoji's zoekbaar.

Herman Couwenbergh26-04-2017

Actuele afmetingen belangrijkste socialmedia-kanalen

De laatste keer dat we een overzicht gaven van de verschillende afmetingen van afbeeldingen en dergelijke op social media was alweer eind vorig jaar.

Herman Couwenbergh10-04-2017

Twitter én Periscope ondersteunen nu 360º-livevideo

360º-livevideo mogelijk voor iedereen via Twitter, Periscope en/of Periscope Producer.

Herman Couwenbergh31-03-2017

Twitter: namen tellen niet meer mee in karakterlimiet

Op Twitter tellen @namen in antwoorden in gesprekken niet meer mee.

Herman Couwenbergh28-03-2017

Woorden, hashtags en accounts verbergen op Twitter

Twitter geeft je nu de mogelijkheid om je timeline 'schoon' te houden van bepaalde woorden, hashtags en/of accounts voor bepaalde tijd.

Herman Couwenbergh17-03-2017

Kleine, maar fijne, aanpassing Twitterapp

De Twitterapp lijkt nu meer op de website. Handig voor zakelijke gebruikers.

Herman Couwenbergh08-03-2017

Eigen statistieken voor Twitter Moments

Twitter Moments hebben nu eigen statistieken. Zo kun je zien hoe je Moments scoren.

Herman Couwenbergh07-03-2017

Twitters nieuwe 'anti-abuse'-effect op zakelijke gebruikers

Twitter pakt misbruik van het platform aan.

Herman Couwenbergh23-02-2017

Twitter maakt webcare via DM persoonlijker

Webcare via Twitter is in opmars. Reden om een nieuwe optie te introduceren.

Herman Couwenbergh20-02-2017

Waarom je ál je video's op Twitter moet plaatsen via Twitter Media Studio

Twitter Media Studio biedt gratis mogelijkheden om video's te verrijken die je nergens anders krijgt.

Herman Couwenbergh05-02-2017

Twitter Dashboard is weg; zo kun je de functies blijven gebruiken

Twitter Dashboard is gesloten, maar Herman laat zien dat er alternatieven zijn.

Herman Couwenbergh03-02-2017

Zoeken naar url's werkt weer op Twitter na aanpassing 'Search'

Zoeken op url's werkt weer op Twitter. Lees snel hoe het nu werkt.

Herman Couwenbergh18-01-2017

Korte video's op Twitter loopen nu als Vine stop-motion-video's

Je vindt Vine nu terug in de Twitter-app, als je video korter is dan 6,5 seconden.

Herman Couwenbergh12-01-2017

Twitter Dashboard voor MKB sluit op 3 februari

Twitter Dashboard gaat 3 februari sluiten. Wat kun je nu nog doen?

Herman Couwenbergh30-12-2016

360º-video's in livestreaming op Twitter en Periscope

Twitter en Periscope ondersteunen nu ook 360º-video's, maar het is nog een test.

Herman Couwenbergh27-12-2016

Jaaroverzicht ExpertUpdate: wat werd het best gelezen in 2016?

Een overzicht per kanaal van artikelen die het meestgelezen zijn in 2016.

Herman Couwenbergh15-12-2016

Twitter introduceert Streaming Video vanuit de app zónder Periscope

Het begon met Meerkat, Facebook Live volgde en nu kun je ook direct live video streamen vanuit de Twitter-app.

Herman Couwenbergh13-12-2016

Twitter stopt met Lead Generatie Card als advertentievorm

Op Twitter zijn er tal van mogelijkheden om te adverteren. Per februari 2017 vervalt echter de Lead Generatie Card.

Herman Couwenbergh01-12-2016

Twee nieuwe features voor zakelijke Twittergebruikers

Twitter brengt met Moments op mobiel en inzage in de gesprekken die je voert, voor zakelijke gebruikers interessante features.

Herman Couwenbergh17-11-2016

Twitter komt ook met scanbare QR-code voor je profiel

Ook Twitter kopieert een Snapchatfeature: de scanbare QR-code voor je profiel

Herman Couwenbergh02-11-2016

Webcare via Twitter krijgt nieuwe opties

Webcare via Twitter was met bijvoorbeeld DM link voor in een tweet al een belangrijke reden voor veel zakelijke gebruikers om actief te worden op het platform. Gisteren lanceerde Twitter nieuwe features die daar perfect op aansluiten: DM Welcome bericht en DM Quick Reply's!

Herman Couwenbergh27-10-2016

Twitter Dashboard ondersteunt nu meerdere soorten Timelines!

Aan Twitter Dashboard, de plek waar je aan kunt geven dat jouw Twitteraccount een webcare / helpdeskfunctie heeft, kun je nu meerdere soorten timelines toevoegen.

Herman Couwenbergh24-10-2016

Nu ook adverteren op Twitter zónder eigen account!

Twitter biedt sinds vandaag ook de optie aan om advertenties te plaatsen 'zonder dat je zelf een account hebt'!

Herman Couwenbergh12-10-2016

Maak je tweets interactief met Twitters nieuwe ScratchReel-optie

Interactie en engagement met je volgers zijn de 'toverwoorden' die voor een succesvol Twitteraccount belangrijk zijn. Vandaag laten we je weer met een nieuwe feature van Twitter kennismaken die je daarvoor kunt inzetten: tweets met een GIF 'ScratchReel'!

Herman Couwenbergh02-10-2016

Twitter Moments: wat, hoe en waarom?

Bijna een jaar geleden werd het curatieplatform voor tweets, Twitter Moments aangekondigd, echter voorbehouden aan grote journalistieke organisaties. Sinds afgelopen week heeft iedereen de mogelijkheid om Twitter Moments, dat lijkt op Twitter Collecties, te maken. Hier lees je hoe en waarom je je daar als zakelijke gebruiker in moet verdiepen.

Herman Couwenbergh30-09-2016

Kort Nieuws: Periscope, Twitter & Instagram

Net voor het weekend weer een 'Kort-nieuws-overzicht' van nieuwsfeiten van afgelopen week over de verschillende socialmedia-platformen. Deze week onder andere over: Twitter Moments en een nieuwe iOS-optie, Periscope VIP's en Channels en het bewaren van drafts in Instagram.

Herman Couwenbergh20-09-2016

Twitter stopt met 140-karakterlimiet, soort van dan....

In mei van dit jaar kondigde Twitter aan dat het een verandering zou aanbrengen in de '140-karakterlimiet'. Sinds vandaag wordt dat (gedeeltelijk) uitgerold; wat betekent dat voor zakelijke gebruikers?

Herman Couwenbergh16-09-2016

Twitter komt met speciale feature voor zakelijke accounts

Customer service via social media wordt steeds belangrijker. Er zijn al onderzoeken die beweren dat 'social' (al dan niet via Direct Messaging) e-mail en telefoon aan het verdringen is. Twitter speelt daarop in met een feature die laat zien dat een zakelijk account 'helpdesk'-functionaliteit biedt en wanneer het dat doet.

Herman Couwenbergh09-09-2016

Kort Nieuws: Twitter, LinkedIn, Periscope, Instagram

Even snel bijpraten over nieuwe features, aanpassingen en aanverwante zaken op de grote sociale platformen die wel belangrijk zijn, maar geen uitgebreide analyse behoeven.

Herman Couwenbergh01-09-2016

Twitter lanceert Media Studio voor al je digitale media

Één van de manieren waarop je jouw tweets laat opvallen is door er goede, relevante afbeeldingen aan toe te voegen en Twitter maakt de makkelijker met een nieuw platform: studio.twitter.com.

Herman Couwenbergh25-08-2016

Twitter introduceert DM-button voor website

Steeds meer socialmedia-platformen werken aan hun DirectMessage-opties. Directe berichten via social media, denk bijvoorbeeld aan klachten, worden steeds vaker ingezet als vervanging van mail. Facebook laat je direct DM's ontvangen via je updates en zelfs auto-reply's geven. Twitter introduceerde gisteren een nieuwe button die je op je website kunt plaatsen en waarmee bezoekers rechtstreeks een Direct Message aan je Twitteraccount kunnen richten!

Herman Couwenbergh22-08-2016

Kwaliteitsfilter voor meldingen op Twitter

Trollen, body-shamers, seksisten, racisten, complotdenkers, je hebt ze in vele 'smaken' en ze hebben 1 ding gemeen: ze maken het er voor hun slachtoffers niet leuker op. Om dat tegen te gaan heeft Twitter afgelopen week een 'kwaliteitsfilter' in de notificatie-tab geïmplementeerd. Maar moet je dat als zakelijk account aanzetten?

Herman Couwenbergh29-07-2016

Handige truc! Je url als 'naam' van je Twitteraccount

Jouw persoonlijke url altijd en overal zichtbaar is op Twitter? Hoe dat kan lees je in dit artikel. 

Herman Couwenbergh20-07-2016

Twitter opent 'verified status √' voor iedereen!

Twitter maakte gisteren bekend dat iedereen een aanvraag kan doen om een verified status, het bekende vinkje, te krijgen! Hier ontdek je hoe het werkt en waarom je het zou moeten doen.

Herman Couwenbergh12-07-2016

GIF's op Twitter mogen nu tot 15 MB groot zijn

GIF-afbeeldingen zijn een leuke manier om bewegend beeld bij je tweets te plaatsen. Niet voor niets introduceerde Twitter recent een speciale GIF-button waarmee je snel kunt zoeken naar bestaande GIF's in een database. GIF's hadden echter wel een limiet van 5MB. Die limiet is nu verhoogd naar 15MB, maar dat geldt niet overal!

Herman Couwenbergh29-06-2016

Twitter lanceert uitgebreide dashboardtool voor MKB

Twitter biedt zakelijke gebruikers allerlei tools om het tweeten makkelijker te maken. Van TweetDeck voor de veeleisende gebruikers tot Analytics voor wie wil weten hoe tweets ontvangen worden. Gisteren lanceerde het een webtool en app speciaal voor het MKB en ik ben behoorlijk onder de indruk!

Herman Couwenbergh28-06-2016

Twitter komt met stickers die zoekbaar zijn als hashtags

Stickers, na video dé feature die ieder socialmedia-platform de laatste tijd geïmplementeerd heeft. Tumblr heeft ze nog niet (!), maar Facebook heeft ze, WhatsApp heeft ze, Snapchat heeft ze natuurlijk ook en sinds gisteren heeft Twitter ze ook. Maar Twitter voegt daar iets aan toe wat zakelijk zeer interessant kan zijn!

Herman Couwenbergh25-06-2016

Samenwerking Twitter en Foursquare: nieuwe opties locatie tweets

De optie om je tweetlocatie te delen biedt Twitter al langer, maar veel mensen hebben het niet aanstaan. Een samenwerking met locatieservice FourSquare, die al sinds maart 2015 in de pijplijn zit, is nu in het wild gezien en zou dat allemaal kunnen veranderen. En voor zakelijke gebruikers die ook een fysieke locatie hebben is dat goed nieuws!

Herman Couwenbergh24-06-2016

Welke apps hebben toegang tot jouw socialmedia-kanalen?

Privacy is een belangrijk item, maar weet jij zo uit je hoofd welke apps je allemaal toegang hebt gegeven tot jouw persoonlijke of zakelijke socialmedia-accounts? Wij deelden links waarmee je op de belangrijke platformen kunt controleren wie er toegang heeft.

Herman Couwenbergh21-06-2016

Video's op Twitter worden langer! Tot... 140 seconden :-)

Video is dé manier waarop je tegenwoordig je content deelt. Kijk maar naar de populariteit van Snapchat dat bijna geheel rond video is opgebouwd. Video wordt steeds belangrijker in je socialmedia-marketingmix. Bijna alle socialmedia-platformen bieden de mogelijkheid om via bewegende beelden kijkers te betrekken bij jouw zakelijke activiteiten. Van vooraf opgenomen video's tot Facebook Live en Periscope. Twitter heeft vandaag aangekondigd dat de video's die je opneemt en deelt via de Twitterapp nu langer dan 30 seconden kunnen zijn. Maar dat is niet alles...

Herman Couwenbergh08-06-2016

Twitter breidt functio­naliteit gratis 'Publisher' uit

Twitter heeft verschillende tools om losse tweets, al dan niet met afbeeldingen of video, timelines, collecties en widgets te embedden op je website of via een eigen url te delen. Naast de opties die je rechtstreeks via 'Settings' (widgets en timelines) of onder de drie bolletjes (losse tweets) vindt, zijn er twee losse tools: Curator en Publisher. De laatste heeft nu een update gekregen waardoor je je embedde tweetcollectie ook nog van look-and-feel kunt wijzigen!

Herman Couwenbergh06-06-2016

Twitter test nu ook carrouseladvertenties

Adverteren op social media wordt voor zakelijke gebruikers steeds belangrijker om gezien te worden door de juiste mensen. De nieuwste trend lijkt carrouseladvertenties te worden,na Facebook en Instagram gaat nu ook Twitter hiermee testen. 

Herman Couwenbergh03-06-2016

Twitter rolt 'GoLive'-button uit om Periscope­stream te starten

Periscope is eigendom van Twitter, maar de koppeling tussen beide platformen ontbrak. Je kon Periscope-uitzendingen al langer direct in een tweet bekijken, maar een uitzending starten vanuit Twitter was niet mogelijk. Twitter rolt deze koppeling nu breed uit voor Android en iOS.

Herman Couwenbergh25-05-2016

Twitter: 140-tekenslimiet wijzigt, wat betekent dat voor zakelijke gebruikers?

Er was al enige tijd sprake van dat Twitter een manier zocht om de bekende limiet van 140 karakters in een tweet aan te passen; zonder afbreuk te doen aan het korte bondige karakter dat Twitter juist uniek maakt. Gisteren maakte Twitter bekend welke aanpassingen ze daarvoor gaan doen in de komende maanden, maar wat betekenen die en heeft dat invloed op de manier waarop zakelijke gebruikers Twitter inzetten?

Herman Couwenbergh15-05-2016

Twitters videoanalytics uitgebreid

Twitter Analytics is een zeer uitgebreide, gratis, tool die je enorm veel laat ontdekken over hoe jij 'het doet' met jouw tweets op Twitter. Daarom schreven we er al een uitgebreide serie artikelen over. In september vorig jaar opende Twitter een beta van video-analytics en omdat het een beta was, kon je daar nog niet zo heel veel informatie uithalen. Deze week ontdekte ik dat het videoanalyse-onderdeel van Twitter Analytics is uitgebreid!

Herman Couwenbergh11-05-2016

Zoekmachine Bing toont nu ook tweets in zoekresultaten

Één van de minder prominente effecten van zakelijk gebruik van Twitter is dat het ook bijdraagt aan je SEO (Search Engine Optimalisatie) of anders gezegd, jouw vindbaarheid op het web. Google toont, na een lange periode van afwezigheid, sinds bijna een jaar weer tweets die voldoen aan de inhoud van zoekopdrachten. Maar er is meer dan Google! Bing is (weer) in opkomst en veelal de standaardzoekmachine op Windowscomputers. Dus die zoekmachine mag je niet over het hoofd zien, daarom was ik ook blij te lezen dat Bing aan het testen is om tweets ook in de resultaten te tonen!

Herman Couwenbergh06-04-2016

Twitter introduceert nieuwe DirectMessage-button

Twitter kondigde gisteren aan dat het een nieuwe DirectMessage-button gaat introduceren. Door de button wordt het nog makkelijker om een tweet via een Direct Message te delen met iemand anders of een groep mensen.

Herman Couwenbergh30-03-2016

Afbeeldingen op Twitter nóg vindbaarder met nieuwe optie 'Alt-tekst'

Afbeeldingen op Twitter zijn een goede manier om je tweet emotioneel te laden, meer aandacht te laten krijgen en extra impact te geven. Maar vanaf nu kun je de afbeeldingen op Twitter ook gebruiken om je tweets vindbaarder te maken op relevante woorden. Hoe? Door gebruik te maken van een nieuwe feature die Twitter uitrolde om tweets met afbeeldingen beter geschikt te maken voor blinden en slechtzienden...!

Herman Couwenbergh19-03-2016

Twitter 140-karakterlimiet blijft, of toch niet..? En meer nieuws

De Twittergeruchtenmachine draait weer op volle toeren! De a-synchrone timeline, het maximaal aantal karakters in een tweet, aanpassingen aan TweetDeck en dan ook nog 'gewoon' nieuws! Maar de soep wordt veelal niet zo heel heet gegeten als die wordt opgediend, dus tijd voor de broodnodige nuances...

Herman Couwenbergh09-03-2016

GIF-button nu ook op Twitter.com

Vorige maand introduceerde Twitter een speciale knop in de mobiele apps waarmee je rechtstreeks GIF-animaties kunt zoeken en delen in een tweet. Gisteren kondigde Twitter aan dat ook Twitter.com nu een GIF-knop heeft gekregen!

Herman Couwenbergh27-02-2016

Tool Twitter Curator nu gratis voor iedereen beschikbaar!

We schreven al eerder artikelen over Twitter Widgets, de basis van tweets verzamelen om te publiceren, Twitter Collecties, een stapje verder en de Publishertool die ze daarna 'mooier' maakt. Maar voor het 'echte' werk had Twitter een tool, Curator, die alleen voor grote nieuwsorganisaties beschikbaar was. Was, want iedereen kan nu gebruikmaken van Twitter Curator ontdekten we!

Herman Couwenbergh26-02-2016

Twitter komt met handige feature voor zakelijke gebruikers

Twitter is zeer geschikt om vragen te stellen (of klachten te uiten) bij bedrijven of organisaties. Het gebeurt regelmatig dat de klant dan zaken moet delen die hij liever niet openbaar ziet. Dan is het veel makkelijker om het gesprek via Direct Messages af te handelen. Twitter heeft daar nu twee nieuwe features voor uitgebracht die je daar als bedrijf bij helpen. De ene is alleen voor bedrijven die gebruikmaken van grote CRM-systemen. De andere kan iedereen die Twitter zakelijk inzet direct zelf gebruiken en hoe je dat doet lees je hier.

Herman Couwenbergh18-02-2016

Wat kun je zakelijk met nieuwe GIF-button van Twitter?

Twitter lanceerde gisteravond een nieuwe feature die er misschien voor gaat zorgen dat je timeline een stuk beweeglijker wordt in de nabije toekomst. Na een serie tweets kwam de aap uit de mouw en zelfs @Jack droeg deze keer een steentje bij. Twitter gaat het je makkelijk maken om GIF's aan je tweets toe te voegen door middel van een nieuwe GIF-button!

Herman Couwenbergh12-02-2016

Hoe organiseer je een wedstrijd op Twitter?

Een veelgebruikte tacktiek / techniek om volgers te betrekken bij je activiteiten, nieuwe volgers aan te trekken of gewoon aandacht voor je socialmedia-account te krijgen is het organiseren van wedstrijden. Iedereen kent - en 'haat' - de 'Like-Deel-en-Win-acties' op Facebook wel. Ook op Twitter is zoiets goed mogelijk. Maar doe het dan wel op de goede manier. Die leggen we hier uit. Al eerder schreven we over hoe je wel goede wedstrijden houdt op Facebook.

Herman Couwenbergh03-02-2016

Twitter voert wijzigingen door voor nieuwe of uitgelogde gebruikers

Twitter timmert de laatste tijd behoorlijk aan de weg om nieuwe of uitgelogde gebruikers een betere 'ervaring' te geven. De reden daarvoor is dat Twitter weliswaar 'maar' 320 miljoen actieve gebruikers heeft (waarvan gemiddeld 40% alleen leest en zelf niets plaatst), maar omdat tweets ook in apps en blogs opgenomen worden is het bereik buiten Twitter veel groter! Als je die meerekent heeft Twitter meer dan 500 miljoen 'kijkers'. Gisteren lanceerde Twitter enkele aanpassingen die hen meer biedt en verleidt om zelf ook een account te nemen.

Herman Couwenbergh16-01-2016

Twitter polls nu langer te beantwoorden

Twitter polls bleven standaard 24 uur actief. Die limiet is nu aangepast. Je bepaalt zelf hoe lang de poll actief blijft, minimaal 1 minuut tot maximaal 7 dagen.

Herman Couwenbergh13-01-2016

Twitter integreert live Periscope­stream in tweets

Live Periscopestreams zijn sinds gisteren op iOS direct in de tweet te volgen, ook als je geen Periscope-account hebt. Ik voorspelde het al rond de jaarwisseling en praat je hier bij over deze ontwikkeling.

Herman Couwenbergh06-01-2016

Nieuwe advertentievariant Twitter: conversational ads

Gisteren introduceerde Twitter een nieuwe advertentievariant die er met hashtags op is gericht om het gesprek op gang te brengen: 'conversational ads'.

Herman Couwenbergh03-01-2016

Electoral: handige tool om lijsten op Twitter te vinden en beheren

Lijsten in Twitter kun je op veel manieren inzetten. Het 'onderhouden' van die lijsten is via de eigen mogelijkheden van Twitter niet ideaal. Dus ben je aagewezen op een andere tool; een tool als Electoral bijvoorbeeld. Wat je daarmee kunt, laat ik hier zien.

Herman Couwenbergh23-12-2015

Uitgebreide gratis handleiding TweetDeck

Twitter wordt binnen veel organisaties ingezet voor uiteenlopende doeleinden. Daarbij komt het vaak voor dat meerdere mensen toegang tot het Twitteraccount nodig hebben. TweetDeck biedt uitkomst. Deze app kent zoveel mogelijkheden dat Rick de Haan, @RickDus, er een gratis e-book over maakte.

Herman Couwenbergh15-12-2015

HowTo: Echte, relevante Twittervolgers kopen kan wel!

Het kopen van volgers op Twitter, heb je daar zakelijk iets aan? Het antwoord daarop is een volmondig NEE. En toch bestaat er een manier waarop je wél echte relevante volgers kunt 'kopen'. Het werkt alleen net iets anders dan je misschien zou denken.

Herman Couwenbergh09-12-2015

Twitter test asynchrone timeline

Twitter staat bekend als hét platform waar je naar toe gaat bij breaking nieuws. Van nieuwsbronnen tot ooggetuigeverslagen en via hashtags krijg je het laatste nieuws als eerste; maar daar gaat binnenkort misschien verandering in komen. Twitter test een asynchrone timeline.

Herman Couwenbergh08-12-2015

Foto's op website Twitter nu veel groter

Recent schreef ik een artikel over hoe je door gebruik te maken van 'cropping' van foto's op Twitter leuke trucs uit kon halen. Helaas is die tijd voorbij. Gisteren kondigde Twitter aan dat ze stoppen met het croppen van foto's naar de verhouding 2:1 en dat foto's vanaf nu ongewijzigd in je timeline gaan komen.

Herman Couwenbergh05-12-2015

Twitter ToolTime: Followerwonk

Twitter is misschien wel de app waar de meeste tools voor beschikbaar zijn. Naast het meer dan complete Twitter Analytics bestaan er nog legio andere tools die allemaal iets anders doen of bieden waar je jouw Twitteracties mee kunt analyseren en daardoor 'verbeteren'. Vandaag openen we een serie artikelen onder de noemer Twitter ToolTime met Followerwonk.com. Een analysetool die als een Zwitsers zakmes is.

Herman Couwenbergh25-11-2015

Twitter polls uitgebreid naar 4 antwoordopties

Twitter polls werden eind oktober beschikbaar voor iedereen nadat eerder de eerste tests waren gesignaleerd. Voor veel mensen waren twee antwoorden te beperkt, het had een remmend effect op het gebruik. Vorige week werden de eerste testen gezien waarin meer antwoordopties mogelijk waren en sinds vanmorgen heeft iedereen die uitbreiding.

Herman Couwenbergh22-11-2015

Hoe gebruik je de diverse Twitterbuttons?

Eind september kondigde Twitter aan dat ze het inmiddels verouderde design van haar share-, follow-, mention- en hashtagbuttons zou gaan wijzigen van 3D naar zogenaamd 'flat' design. Dat bleek iets meer voeten in aarde te hebben dan gedacht, want het aangekondigde 'binnen een maand' duurde uiteindelijk tot 20 november; maar nu is het design dus 'om' en zijn alle buttons die je ooit gemaakt hebt geswitcht van design! Maar dat is niet de belangrijkste wijziging, ook de sharecount van je artikelen is vanaf nu weg.In bovenstaande foto zie je de oude en de nieuwe vormgeving van de buttons die Twitter aanbiedt. Maar wat het meest opvalt, is dat de sharecount in het nieuwe design weg is. Vergelijk hieronder maar hoe het eerst was (rechts) en hoe het nu is (links).

Herman Couwenbergh19-11-2015

Twitter polls: 5 manieren om ze te gebruiken en Twitter test uitbreiding

Twitter introduceerde recent 'Polls in tweets' waarmee je heel makkelijk een simpele vraag kunt stellen met twee antwoordopties die binnen 24 uur beantwoord moet worden. Na een eerste piek in polls zag ik ze nog maar sporadisch voorbijkomen. Misschien waren de opties te beperkt. Waarschijnlijk vond Twitter dat ook, want er zijn voorbeelden gezien die meer antwoordmogelijkheden, langer tonen. Daarnaast geef ik 5 tips over hoe je polls, nu en straks, in kunt zetten.

Herman Couwenbergh17-11-2015

Twitter test uitbreiding van like-hartjes

Twitter veranderde recent de fav-ster in het like-hart. Te oordelen naar de eerste reacties werd dat niet echt op prijs gesteld, maar Twitter maakte een week daarna bekend dat het gebruik van het 'hart' met 6% was gestegen. Nieuwe gebruikers vonden het 'hart' 9% vaker zelfs. En toch 'voelde' het niet goed voor velen, om redenen die Facebook eerder de like-duim deed uitbreiden met meer opties onder de noemer 'Reactions'. Het lijkt erop dat Twitter iets soortgelijks aan het testen is.

Herman Couwenbergh05-11-2015

Afbeeldingen op Twitter; tips & trucs

We hebben hier al vaker geschreven over het gegeven dat socialmedia-platformen steeds visueler worden. Alle grote platformen geven steeds meer ruimte aan afbeeldingen omdat die veel meer impact (kunnen) hebben dan tekst alleen. Twitter is daar geen uitzondering op. Dus tijd om eens te kijken wat er allemaal kan met afbeeldingen op Twitter en dat is soms best leuk!

Herman Couwenbergh04-11-2015

Twitter wijzigt fav-ster in Like-hartje

Twitter en Facebook willen schijnbaar steeds meer op elkaar lijken! Tenminste, op sommige vlakken. Gisteren heeft Twitter de Like van Facebook overgenomen, maar in plaats van een 'Thumbs Up' krijgen we op Twitter een ❤️. Daarmee kopieert het weer Instagram dat ook hartjes kent.

Herman Couwenbergh28-10-2015

Twitter wijzigt volglimiet van 2.000 naar 5.000

Twitter kent verschillende limieten die je, als je die overschrijdt, bijvoorbeeld -tijdelijk- in TwitterJail kunnen doen belanden. Recent schreef ik een artikel over die limieten. Één van die limieten is hoeveel mensen je kunt volgen, of beter gezegd, wat het maximale verschil mag zijn tussen hoeveel mensen je volgt in relatie tot hoe vaak je teruggevolgd wordt. Die limiet werd ingesteld om 'volgspammers' aan banden te leggen. Die limiet is nu drastisch verhoogd!

Herman Couwenbergh26-10-2015

Twitter polls: hoe werkt het en hoe kan ik het inzetten?

Twitter experimenteert sinds eind september met polls in tweets. Personeelsleden van Twitter, enkele geverifieerde accounts en zelfs een paar 'normale' mensen konden via Twitter eenvoudige vragen stellen en daar twee antwoordmogelijkheden bij geven. Sinds vorige week wordt die optie uitgerold naar iedereen en ik kon er dus mee experimenteren om te ontdekken hoe het werkt en tegelijkertijd bedenken hoe je dit zakelijk kunt gebruiken.

Herman Couwenbergh22-10-2015

Twitter Publisher tweets nog mooier embedden op websites

Twitter is meer dan alleen het eigen platform en de mobiele apps. Tweets zijn namelijk ook perfect te embedden op je eigen website, als enkele tweet, als Widget of als Collectie. Collecties kun je alleen maken in TweetDeck. Gisteren lanceerde Twitter een nieuwe tool die je in staat stelt om collecties op een andere manier te embedden die visueel veel meer impact heeft. En dat is niet alleen veel mooier, maar ook erg makkelijk!

Herman Couwenbergh21-10-2015

Twitter geeft 'Events' in analytics promi­nentere plek

In juli van dit jaar schreven we al over een nieuwe feature in Twitters Analytics platform waarmee je een overzicht krijgt van grote landelijke of wereldwijde evenementen waar je als zakelijke gebruiker van Twitter op in kunt springen. Die feature zat een beetje 'verstopt' onder het tabblad Tools. Twitter heeft vannacht de gebeurtenissen 'bevrijd' en een eigen tab gegeven die direct zichtbaar is!

Herman Couwenbergh12-10-2015

Groeps-DM's op Twitter krijgen eigen avataroptie

Twitters ondereel Direct Message is de laatste tijd erg aan veranderingen onderhevig. Soms groot nieuws, zoals het wijzigen van de karakterlimiet van 140 tekens naar 10.000 en soms iets minder ingrijpend zoals de optie om grote emoji's te plaatsen. Vorige week rolde Twitter ook weer iets nieuws uit binnen het DM-platform: groeps-DM's met een eigen avatar.

Herman Couwenbergh09-10-2015

Twitter laat je nu ook video's uploaden via web!

Twitter is erg druk met het uitbrengen van nieuwe zaken deze week! Nadat we de week begonnen met grote emoji's in DM kwam het eergisteren met het langverwachte Project Lightning: Moments. Die laatste is alleen nog voor inwoners van de VS beschikbaar. Gelukkig is het nieuws van vandaag voor iedereen interessant! Je kunt nu ook video's uploaden naar Twitter via het webplatform!

Herman Couwenbergh07-10-2015

Twitter introduceert 'Moments', het lang­verwachte Project Lightning

Het gebeurt niet vaak dat een techbedrijf lang voor het daadwerkelijk beschikbaar zijn van een nieuwe feature deze al aankondigt. En toch was dat wat Dick Costolo in juni van dit jaar deed net voor hij aankondigde terug te treden als CEO van Twitter: Project Lightning aankondigen. Het zou de 'beleving van het hier en nu nieuws op Twitter radicaal wijzigen'. Grote woorden. Maar gisteren was het dan zover; Twitter introduceerde 'Moments': The Best Of Twitter.

Herman Couwenbergh06-10-2015

Twitter introduceert grote emoji's in DM's

Het is al vaker gezegd en het zal waarschijnlijk ook wel vaker gezegd worden: de grote socialmedia-platformen willen allemaal een beetje op elkaar lijken. Het laatste voorbeeld daarvan is een nieuwe feature die Twitter gisteren bekendmaakte: grote emoji's in DM's.

Herman Couwenbergh02-10-2015

Beschikbaarheid Twitter 'Buy­knop in tweet' uitgebreid

Social media worden door merken, bedrijven en organisaties niet alleen ingezet om engagement te krijgen middels de updates op de betreffende kanalen. Het worden ook meer en meer echt e-commerceplatformen waarbinnen zaken en transacties worden gedaan. Twitter is daar geen uitzondering op. Recent zagen we dat al met de eerste experimenten van een soort Pinterestachtige omgeving en deze week werd daar een nieuwe zet aan toegevoegd. De Twitter intweet Buy-button werd uitgebreider beschikbaar.

Herman Couwenbergh30-09-2015

Wie zijn de Nederlandse twitteraars?

Twitter is in Nederland nog steeds een platform om rekening mee te houden. Maar wie zitten er nu eigenlijk op Twitter? Welke doelgroep kan ik daarmee bereiken; kortom: wat zijn de demografische variabelen van Nederlandse twitteraars? Daar heeft Twitter inzicht in gegeven!

Herman Couwenbergh25-09-2015

Twitter experimen­teert met polls in tweets

Twitter test doorlopend allerlei nieuwe features en opties in het wild. We zien dan ook regelmatig mensen vragen stellen over vreemde dingen die zij wel hebben, maar de rest van de wereld nog niet. Die tests worden niet altijd uitgerold naar de hele Twittergemeenschap, maar wat gisterenavond opeens veel aandacht kreeg gaan we denk ik allemaal zien: Twitter polls.

Herman Couwenbergh24-09-2015

Twitter wijzigt design volg­buttons op externe websites

Één van de manieren waarop je nieuwe volgers kunt krijgen is door je Twitternaam op relevante plekken te delen; online en offline. Offline kan bijvoorbeeld door die naam op je briefpapier, je visitekaartje of je auto te plaatsen. Online zet je je (klikbare) accountnaam natuurlijk ook op zoveel mogelijk relevante plekken. Maar er is nog een handige optie: Twittervolgbuttons op je eigen website bij de contactpagina bijvoorbeeld. Heb je die buttons al, dan moet je opletten, het design ervan gaat veranderen!

Herman Couwenbergh22-09-2015

Twitter test speciale sectie voor video-analytics

Video is de nieuwe heilige graal in socialmedia-marketing lijkt het wel. Bijna alle nieuwe ontwikkelingen, features en aanpassingen hebben wel een of andere link met video, zoals live streaming of automatisch afspelen. Niet verwonderlijk dus dat de effecten van video in je socialmedia-updates ook belangrijker worden. Dat is waarschijnlijk de reden dat Twitter in haar toch al heel complete analyseomgeving een nieuw tabblad heeft gekregen voor video-analytics!

Herman Couwenbergh17-09-2015

5 tips voor gebruik video op Twitter

Video in socialmedia-updates wordt steeds belangrijker. Twitter onderkent dat en heeft video een prominente plek gegeven door de introductie van automatisch afspelen van zogenaamde 'native video's, landscape video's en embedden van videotweets. Maar hoe? Wat moet je filmen? Twitter Advertising onderzocht dat en kwam met een vijftal tips.

Herman Couwenbergh15-09-2015

Twitter lanceert nieuwe foto/filmfeature: #TwitterHALO

Twitter is doorlopend in ontwikkeling en lanceert van tijd tot tijd nieuwe producten / diensten / features die onze ervaring met het platform moeten verbeteren. Sinds de eerste tweet verzonden werd, zijn social media steeds visueler geworden. Ook Twitter geeft steeds meer aandacht aan beeld. De laatste nieuwe feature die daarop aansluit is TwitterHALO dat gisteren tijdens de New York Fashion Week werd gelanceerd in samenwerking met Tommy Hilfiger.

Herman Couwenbergh08-09-2015

Verfijn je Twitterzoekopdracht met operatoren

Wie begint met social media en daar advies over vraagt krijgt waarschijnlijk, tenminste als de adviseur een beetje kennis van zaken heeft, als eerste advies: "Begin met luisteren". En Twitter is perfect om te luisteren naar mensen die nu al over jou, je product of dienst en je business in het algemeen praten. Twitter Search helpt daarbij.

Herman Couwenbergh03-09-2015

Hoe vind je de juiste content voor je Twitterupdates?

Social media, of het nu Twitter betreft of Facebook of LinkedIn, gaan niet alleen om het inrichten van je profiel maar om het delen van relevante informatie. Daarvoor zijn de statusupdates gemaakt. Maar wat moet je dan delen? In dit artikel geef ik je daarvoor enkele handige tips om je op weg te helpen. 

Herman Couwenbergh28-08-2015

Nu ook tweets vast­pinnen aan je profiel via mobiele app Twitter

Een van de mogelijkheden van Twitter die voor zakelijke gebruikers goed ingezet kan worden is het 'vastpinnen' van een belangrijke / actuele tweet aan de bovenkant van je profielpagina. Over hoe je dat doet via Twitter.com schreven we een uitgebreid artikel. In dat artikel stond ook dat het jammer is dat je het alleen op Twitter.com (de website) kon instellen en zien. En daar is nu verandering in gekomen!

Herman Couwenbergh25-08-2015

Twitter start met web­notificaties bij DM's

Twitter legt steeds vaker de focus op het eigen privéberichtengedeelte: Direct Messages. Eerst gingen we DM's van iedereen ontvangen (of je elkaar nu volgt of niet!). Toen volgde de opwaardering van DM's van maximaal 140 tekens naar 10.000 tekens en nu komt het met weer een nieuwe feature. Toegegeven, het is niet de meest spectaculaire aanpassing, maar voor sommigen misschien handig: notificaties op je desk- / laptop als je een DM ontvangt.

Herman Couwenbergh24-08-2015

Tweets nu ook in Google desktop search

Eind mei bracht Google tweets weer terug in de zoekresultaten via de mobiele apps van Google. Die verdwenen toen Google zelf het socialmediaplatform Google+ lanceerde. Maar Google+ is aan het verdwijnen in de huidige vorm, dus kwam de weg vrij voor een terugkeer van de realtime socialmedia-beat van Twitter.

Herman Couwenbergh20-08-2015

Uitrol 10.000 tekens voor Twitter DM's voltooid

In juni kondigde Twitter het aan, 12 augustus begon het omzetten en vanaf vandaag heeft iedereen de beschikking over Twitter DM's die maximaal 10.000 karakters mogen bevatten.

Herman Couwenbergh18-08-2015

HowTo: jezelf op een Twitter­lijst zetten

Twitterlijsten zijn, zoals we in een eerder artikel uitlegden, heel handig om je timeline in relevante stukken op te delen. Je kunt er je expertstatus mee opbouwen door lijsten te onderhouden die relevant zijn voor jouw business. Jouw volgers kunnen zich dan abonneren op die lijst zodat zij niet 'het werk' hoeven te doen om die up-to-date te houden. Het is dan handig als je zelf ook op die lijst staat. Hoe doe je dat?

Herman Couwenbergh13-08-2015

Twitter DM's mogen vanaf nu 10.000 tekens bevatten

Twitter start vandaag met het uitrollen van 10.000 tekens voor DM's, of moet ik zeggen het verwijderen van de limiet van 140 tekens. Dat het zou gaan gebeuren werd begin juni al duidelijk, toen werd 24 juli als datum genoemd; maar dat is dus 12 augustus geworden. Voor zakelijke gebruikers is webcare daardoor veel makkelijker geworden.

Herman Couwenbergh08-08-2015

Hoe echt zijn jouw volgers op Twitter?

Volgers, we willen ze allemaal en liefst zo relevant mogelijk. Maar op zich zijn alle volgers welkom zou ik zeggen. Tenzij je volgers nep zijn, als je er daar (te) veel van achter je aan hebt lopen, dan kunnen mensen wel eens denken dat je mischien volgers gekocht hebt! En nepvolgers kopen wordt doorgaans niet erg gewaardeerd en zal nieuwe, echte en wellicht relevante volgers afschrikken. Vandaag zag ik een nieuw 'tooltje' dat je vertelt of je veel nepvolgers hebt opgedaan tot nu.Het tooltje kun je vinden via checkyourfollowers.com, een website die hoort bij het account @CheckYourFollowers. Als je daar naar toe gaat en je volgers wilt controleren, dan moet je eerst de tool toegang tot je account geven via OAuth:Daarna keer je terug naar de website en kun je via de knop onderin vragen of het account je volgers wil controleren:Als je op de knop klikt, wordt er een tweet voor je klaargezet die je zelf moet versturen door op tweet te klikken. Wel fijn dat ze dat bewust handmatig laten doen en niet automatiseren.

Herman Couwenbergh06-08-2015

Twitter komt met handige uitbreiding Twitter Ads

Twitter is perfect om interessante content te verspreiden via inhoudelijke tweets. Daarbij werkt het organisch in de zin dat je tweets opgepikt worden door de relevante woorden in de tweet, maar ook adverteren via Twitter biedt allerlei handige mogelijkheden die we al eerder uitlegden. Twitter heeft nu een nieuwe optie gelanceerd voor adverteerders om campagnes in bulk,  dus makkelijker, te beheren.

Herman Couwenbergh30-07-2015

Nú moet je echt je Twitterprofiel bijwerken, en wel hierom...!

In mei van dit jaar ontdekten we op ons account @ExpertUpdate dat we meededen aan een test! In onze hometimeline zagen we een extra laag met alle profielinformatie boven een accountnaam als we daaroverheen hooverden. Die test is vannacht live gegaan voor iedereen! Daarom is het nu nóg belangrijker om je profiel goed ingericht te hebben!

Herman Couwenbergh24-07-2015

Twitter maakt het makkelijker om 'in te springen' op events

Twitter is bekend als hét platform waar het 'Hier en Nu' in realtime besproken wordt. Of het daarbij gaat om een sportevenement als de Tour de France, politieke evenementen als de aanstaande verkiezingen in de VS of brekend nieuws. De hashtag fungeert daarbij als 'centraal punt' waarbij alle tweets en de mensen die erin geïnteresseerd zijn samenkomen. Voor zakelijke gebruikers biedt zo'n gebeurtenis een perfecte kans om, liefst relevant, aan het gesprek deel te nemen en zo in contact te komen met bestaande en nieuwe klanten.

Herman Couwenbergh21-07-2015

Twitter verwijdert achter­grondafbeelding (gedeeltelijk)

Twitter kent verschillende manieren om je profielpagina visueel aantrekkelijk te maken. Iedereen kent de avatar en de headerafbeelding wel. Maar minder bekend is een optie die 'vroeger' veel gebruikt werd: de achtergrondafbeelding. Vóór iedereen een headerafbeelding kreeg, was dat de belangrijkste manier om je account visueel aantrekkelijk te maken. Na de introductie van de headerafbeelding zag je de achtergrondafbeelding nog maar zelden. Vannacht paste Twitter het design van de website aan en is de achtergrondafbeelding bijna helemaal verdwenen!In bovenstaande afbeelding zie je mijn achtergrondafbeelding zoals die op alle pagina's, behalve je eigen profielpagina, zichtbaar was. Maar sinds vannacht is die afbeelding op de achtergrond bijna geheel verdwenen. Je krijgt hem alleen nog te zien als je een tweet in detail, dus onder de eigen url, bekijkt. Daarnaast zal de achtergrond nog zichtbaar zijn bij Lijsten en Collecties.

Herman Couwenbergh19-07-2015

Twitter: experiment met gerela­teerde videotweets en nieuwe homepage

Begin mei ontdekten we dat Twitter aan het experimenteren is met 'gerelateerde tweets' naast tweets die je in detail bekeek. In de dagen / weken daarna zagen we steeds vaker dat bepaalde tweets die feature kregen hoewel er geen duidelijke lijn in te ontdekken was. Vanmorgen las ik dat Twitter dat experiment uitgebreid heeft met gerelateerde videotweets; en niet alleen naast een tweet in detail, maar op de profielpagina naast je eigen timeline...Het artikel van VentureBeat toont de afbeelding hierboven als voorbeeld. Het valt op dat degene die het screenshot nam op dat moment uitgelogd was. Dat is belangrijk, omdat Twitter deze week ook een nieuwe homepage introduceerde voor uitgelogde of nieuwe gebruikers:Wil je de nieuwe welkomstpagina ook zien, dan kan dat; maar je moet dus wel eerst uitloggen!

Herman Couwenbergh15-07-2015

Twitter wijzigt Summary Card op mobiele app

Wie na het lezen van ons overzicht van de mogelijkheden van Twitter Cards voor zakelijke gebruikers nog niet enthousiast aan de gang is gegaan om die op de eigen website te implementeren, krijgt vandaag een extra reden. Twitter heeft de werking van de Summary Card, de meest gebruikte voor websites die tekst bieden, op zowel Android- als iOS-mobieltjes aangepast.

Herman Couwenbergh07-07-2015

Twitter wil je een verjaar­dagscadeau geven

We hebben hier al vaker geschreven over de Big Data die Twitter in staat stellen om ons gedrag te analyseren. Die data worden onder andere gebruikt om adverteerders de mogelijkheid te bieden om hun advertenties relevanter te maken; relevante reclame is niet irritant, maar interessant. En interessante reclame wordt vaker aangeklikt en dus verdient Twitter daar beter aan dan aan irrelevante en dus irritante reclame. Gisteren maakte Twitter bekend dat je vanaf nu je verjaardag in kunt vullen bij je profiel. Dan kan Twitter je feliciteren, maar ook adverteerders kunnen  er gebruik van maken!

Herman Couwenbergh03-07-2015

Twitter introdu­ceert 'Persona's' via Audience Insights

Twitter Ads, het advertentieplatform van Twitter, is in staat om heel gericht een bepaald publiek aan te spreken op basis van allerlei kenmerken. In een eerder artikel beschreven we al uitgebreid hoe je dat kunt inzetten, ook al met slechts enkele tientjes als budget. Gisteren introduceerde Twitter daar een nieuw onderdeel in: Persona's. Nu nog alleen in Amerika, maar Twitter gaat dit hoogstwaarschijnlijk ook voor andere landen / regio's uitrollen.

Herman Couwenbergh02-07-2015

Twitter test optie Ads in mobiele apps

Twitter Ads is de manier waarop je via Twitter betaalde advertenties kunt plaatsen. Het systeem werkt door middel van een veiling en biedt enorme kansen om specifieke tweets onder de aandacht van relevante volgers of potentieel geïnteresseerden te brengen. Twitter test op het moment een nieuwe feature op iOS en Android om Twitter Ads ook op mobiel beschikbaar te maken.

Herman Couwenbergh01-07-2015

Wat is 'TwitterJail' en andere limieten die je moet kennen

Ben je lekker aan het twitteren, inhoudelijk reageren op relevante vragen van potentiële klanten, je engagementrate schiet omhoog, er ontstaat een discussie tussen meerdere mensen die je allemaal wilt beantwoorden. Het is leuk en levendig en je voelt je helemaal senang en plots mag je van Twitter geen tweets meer versturen. Je zit in TwitterJail en moet minimaal een paar uur wachten voor je weer mag reageren. Hoe komt dat? Hoe voorkom je dat? En zijn er nog meer van dergelijke limieten waar je rekening mee moet houden?

Herman Couwenbergh24-06-2015

Collecties: een aparte vorm van Twitter Widgets

Eerder schreef ik een artikel over Twitter Widgets hoe je ze maakt en zakelijk kunt gebruiken. Daarin vertelde ik ook over één soort widget die niet nader behandeld werd: de Verzameling / Collectie. In dit artikel leg ik uit wat Collectie Widgets zijn en hoe je die maakt.

Herman Couwenbergh21-06-2015

Twitter test Pinterestachtige productcollecties

We hebben hier al vaker gesteld dat social media steeds 'visueler' worden. Afbeeldingen en video's krijgen op bijna alle platformen steeds meer 'ruimte' en video-autoplay is eerder regel dan uitzondering. Twitter kondigde aan dat het begint met 'gecureerde productoverzichten' van merken en mensen die in eerste instantie doen denken aan Pinterest!

Herman Couwenbergh17-06-2015

Twitter start met 'video-autoplay' in timeline

Twitter en (social) video is een 'match made in heaven'. Twitters realtime karakter en chronologische timeline in combinatie met hashtags laten video's, mits goed getarget, bij de juiste doelgroep op het juiste moment landen. Social media worden steeds visueler en video neemt langzaamaan de plaats in van afbeeldingen als 'The Next Step'. Gisteren kondigde Twitter aan dat video's in je timeline voortaan automatisch gaan afspelen, net zoals video's in de timeline van Facebook. Wat betekent dat voor de zakelijke gebruiker?

Herman Couwenbergh15-06-2015

Wat zijn Twitter Widgets en wat kan ik er zakelijk mee?

Twitter is meer dan alleen de 140 tekens die je op het platform kunt plaatsen of DM's die je privé kunt uitwisselen. Twitter kent vele toepassingen, maar sommige dingen vinden helemaal niet plaats op het eigen platform. Die vind je elders op het web. Één van die toepassingen is Twitter Cards die je op je eigen website moet implementeren om effect te hebben op Twitter. Een andere toepassing is / zijn widgets. Twitter Widgets zijn 'verzamelingen' tweets die je via een embedcode op je eigen website kunt plaatsen. Er zijn verschillende soorten widgets. Hieronder laat ik zien waar je ze kunt vinden, hoe je ze maakt en waar de verschillende widgets voor gebruikt kunnen worden.

Herman Couwenbergh14-06-2015

Gratis Twittertools en je strategie...

Afgelopen donderdag was het eerste Twittercongres en ik mocht daar presenteren. Tijdens de drukbezochte dag, maximaal 140 kaartjes en uitverkocht, was het Twitter voor, Twitter na en tussendoor ook Twitter. Mijn presentatie ging over Twittertools en je strategie. Hieronder staat de SlideShare zodat je hem ook nog kunt doorkijken.

Herman Couwenbergh12-06-2015

Twitter DM straks meer dan 140 karakters en meer Twitternieuws!

Twitter heeft de afgelopen dagen een enorme hoeveelheid nieuws de wereld in gebracht. Het meest 'brekende' daarbij is waarschijnlijk dat je vanaf juli in je Direct Messages maximaal 10.000 tekens mag gebruiken in plaats van de huidige 140. Maar daarnaast was er ook nieuws over Twittervideo, testers voor iOS, geblokte accounts delen, promoted tweets op basis van geïnstalleerde apps en natuurlijk het vertrek van CEO Dick Costolo. Tijd voor een overzicht en om eens te kijken hoe dit onze dagelijkse werkzaamheden gaat beïnvloeden.

Herman Couwenbergh09-06-2015

Twitter gaat verder met 'de blauwe lijntjes'

Twitter wil ons graag aan het platform binden. Één van de opties die het daartoe heeft, is ons te 'verleiden' om met elkaar in gesprek te gaan. Hoe meer we met elkaar praten, hoe meer we het platform gebruiken, hoe meer etc... Voor zakelijke gebruikers biedt het daardoor ook mogelijkheden om de doelgroep gericht (relevant!) te  benaderen. Twitter heeft een aanpassing aangekondigd die daarop inspeelt: de blauwe lijntjes op tweetdetail komen eraan.

Herman Couwenbergh07-06-2015

Twitter Analytics past tweetanalyse aan

Zoals je uit mijn eerdere artikelen over Twitter Analytics op kon maken, ben ik nogal fan van de mogelijkheden die dat platform ons biedt. De feedback geeft je inzicht in de activiteiten uit het verleden en bieden je zo de kans om die in de toekomst aan te passen zodat je nog meer interactie (effect) op je tweets krijgt. Het zal je dus ook niet verbazen dat ik meermaals per dag naar mijn analytics kijk om er van te leren. Het tabblad waar je uitgebreid in je tweets kon duiken is veranderd. De afbeeldingen die je in je tweets stopt zie je niet meer direct inline in het overzicht!

Herman Couwenbergh03-06-2015

Twitterlijsten; hoe maak je die en waarom?

Twitterlijsten zijn op meerdere manieren te gebruiken. Je kunt lijsten zelf maken, of je abonneren op lijsten van anderen. Je kunt openbare lijsten maken of een lijst die alleen jij kunt zien en het mooist is misschien wel dat je lijsten kunt maken met accounts die je zelfs niet hoeft te volgen. Goede redenen om eens beter te kijken naar wat Twitterlijsten nu eigenlijk zijn en wat je ermee kunt.

Herman Couwenbergh31-05-2015

Nieuwe Twitter Search niet meer zo compleet

Vorige week wijzigde Twitter de zoekresultatenpagina voor bijna iedereen. Ik denk dat de uitrol inmiddels compleet is, dus ook jij hebt waarschijnlijk nu de nieuwe zoekresultatenpagina. Maar na een week merk ik dat niet alleen het design gewijzigd is; er zijn ook zaken verdwenen en de resultaten zijn ook niet meer wat ze geweest zijn!

Herman Couwenbergh28-05-2015

Twitter introduceert uitge­breide inzichten in je publiek

Twitter weet meer over twitteraars dan wie ook. Door de 'Big Data' te analyseren weet Twitter niet alleen wie je bent, waar je woont en waarover je tweet; maar ook waarin je geïnteresseerd bent, wat je ongeveer verdient, wat je opleiding is en of je man of vrouw bent bijvoorbeeld. Dat bleek al toen we Twitter analytics bekeken en zagen dat Twitter heel exact weet wie jouw volgers zijn. Gisteren breidde Twitter deze informatie enorm uit door via Twitter Analytics en Twitters Ads een nieuwe onderdeel, Audience Insights, te introduceren. Punt van aandacht: je account moet op Engels ingesteld zijn.

Herman Couwenbergh23-05-2015

Twitter opent API voor video delen via apps van derden

Video, of het nu streaming (live) video of embedde versies betreft, neemt een steeds belangrijkere plaats in binnen de socialmedia-marketingmix. Waar afbeeldingen delen de eerste stap was naar een meer visueel social web was video, zeker met de komst van Meerkat en Periscope, de volgende. Twitter biedt sinds enige tijd de optie aan om video's en ook GIF-afbeeldingen te delen via de eigen app. Maar binnenkort kunnen meer apps daaraan bijdragen!

Herman Couwenbergh22-05-2015

Twitter wijzigt pagina zoek­resultaten

Twitter wijzigt regelmatig allerlei zaken in het design met als doel om gebruikers te helpen bij het gebruik van het platform. Als wij het meer of vaker gebruiken kan Twitter ons betere advertenties serveren en daardoor ook de eigen inkomsten verbeteren. Logisch, maar voor ons als zakelijke gebruikers is het ook goed nieuws! Als meer mensen Twitter vaker gebruiken, biedt het ons ook meer kansen om met hen in contact te komen. De laatste aanpassing van Twitter betreft de pagina die je te zien krijgt na een zoekopdracht en dus ook nadat er op een hashtag geklikt is!Wat als eerste opvalt, is dat het nieuwe design veel cleaner, soberder en dus overzichtelijker is. Ik vind ik de rechterzijde nogal 'kaal', maar misschien komt daar straks Twitters nieuwe feature 'gerelateerd nieuws' te staan. Dat lijkt me wel relevant.

Herman Couwenbergh20-05-2015

Tweets vanaf nu in Google Search app

Google en Twitter hebben recent de strijdbijl begraven. In het verleden werden tweets die wij verzonden direct opgenomen in de realtime zoekresultaten van Google omdat de zoekmachine toegang had tot de Twitter Firehose, de 'pijplijn' met alle tweets in realtime. Maar daar kwam verandering in. Google begon met G+ en tweets werden niet meer geïndexeerd. Later gaf Twitter 'normale' toegang aan de 'Google bot' die toen ook tweets kon indexeren, maar niet in realtime. Door de recente hernieuwde samenwerking gaan tweets weer realtime in zoekresultaten verschijnen en vandaag werd daar het eerste resultaat van bekendgemaakt.

Herman Couwenbergh15-05-2015

Twitter test nieuwe manier van account­informatie

Twitter test doorlopend allerlei nieuwe zaken die het platform makkelijker, handiger, interessanter en bruikbaarder moeten maken. Soms is de test zo klein dat we hem nooit zien, soms is die groter en zien meerdere mensen die. Maar als altijd geldt dat als de test een succes is, we de functionaliteit allemaal krijgen. De nieuwste test laat je veel makkelijker iemands accountinformatie zien en is uitgerold bij alle 'nieuwere' accounts. Ons @ExpertUpdate account heeft het ook en daarom kunnen we het laten zien!

Herman Couwenbergh13-05-2015

HootSuite afbeeldingen nu (gratis) zicht­baar in tweets

HootSuite, met de bekende uil als logo, is een populaire tool om meerdere sociale netwerken mee te managen. Voor Twitter had het één tekortkoming die het naar mijn mening als gratis tool ongeschikt maakte: afbeeldingen verschenen als ow.ly-link en waren dus niet direct zichtbaar in tweets. Ow.ly is HootSuites url-inkorter. De oplettende lezer valt het op dat ik de verleden tijd gebruik!

Herman Couwenbergh03-05-2015

Twitter komt met 'gerelateerde tweets'

Twitter test doorlopend zaken waarvan het denkt dat gebruikers daar voordeel bij hebben. Één van de laatste tests is het tonen van gerelateerde tweets bij een tweet die je in detail bekijkt onder de eigen url, zoals je ziet in de  afbeelding hieronder. Deze nieuwe functie, die in de wandelgangen 'You May Also Like' gedoopt werd, is natuurlijk in eerste instantie gericht op de gebruikers, maar zakelijk gezien zou je er ook 'gebruik' van kunnen maken om door nieuwe relevante accounts ontdekt te worden!

Herman Couwenbergh21-04-2015

Twitter introduceert DM van iedereen

Twitter kent een eigen 'mailsysteem', Direct Messages. Tot voor kort moest je elkaar volgen om via deze optie privéberichten uit te wisselen. In oktober 2013 introduceerde Twitter de optie om DM's te ontvangen van iedereen die je volgt, zonder dat je terug hoefde te volgen. Kort daarna verwijderde Twitter die optie weer, tot gisteren! En bij de terugkeer is de functie uitgebreid!

Herman Couwenbergh17-04-2015

Twitter Analytics krijgt homepage met overzichten

Twitter heeft sinds enige tijd een uitgebreid analytics platform dat inzichten geeft in hoe je tweets het doen, hoe je volgersaantal zich ontwikkelt en hoe de Cards die je op je website hebt geïmplementeerd presteren. Je kwam direct in de tweetanalyse als je analytics.twitter.com opende, maar sinds kort is daar iets nieuws voor in de plaats gekomen! Het biedt een overzicht van je beste tweets, volgers, cards, mentions en meer in een handig overzicht.

Herman Couwenbergh10-04-2015

Twitter Ads: wat kan ik daarmee en hoe zet ik het in?

Twitter biedt, net als de meeste andere sociale platformen, ook de mogelijkheid tot Native Advertising aan. Native Advertising staat voor het promoten van je organische updates. Dus een update die je normaal in je timeline plaatst als tweet, ga je via betaald adverteren onder de aandacht van voor jou relevante mensen brengen. Door goed te segmenteren komen updates die al gericht waren op interactie onder de aandacht van mensen die je nog niet volgen; óf juist bij de mensen die je wel volgen, maar de tweet niet zagen omdat ze toen niet online waren!

Herman Couwenbergh09-04-2015

Twitters nieuwe vorm van Quoted Tweets nader bekeken

Retweets komen veelvuldig voor op Twitter, maar zijn eigenlijk niet door Twitter zelf bedacht! De retweet, in de oudste vorm, bestond eruit dat je iemands tweet kopieerde en er RT en de @naam van de oorspronkelijke opsteller bij plaatste. Pas toen Twitter zelf retweeten introduceerde, kreeg deze vorm zijn huidige naam: de Quoted Retweet.

Herman Couwenbergh25-03-2015

Card Analytics met Twitter Analytics

Als je Twitter Cards op je website hebt geïmplementeerd, dan krijg je nog een extra onderdeel in je Analytics Dashboard. Onder dat tabblad zie je wat je eigen tweets én de tweets die anderen stuurden met een link naar je website, voor effecten hebben gehad.

Herman Couwenbergh25-03-2015

Volgeranalyse met Twitter Analytics

Wie actief Twitter inzet als onderdeel van de socialmediamarketing, wil natuurlijk wel dat de verzonden tweets worden gelezen en dan liefst door de juiste mensen. Daarom zijn veel volgers niet zo belangrijk, maar de juiste volgers wel! En daar biedt Twitter Analytics ook inzichten in. Er zijn meer tools die je kunt inzetten om je volgers te analyseren, maar Twitters volgeranalyse gaat verder waar andere tools ophouden.

Herman Couwenbergh24-03-2015

Tweetanalyse met Twitter Analytics

Analyse van de tweets die je al verzonden hebt, geeft je inzichten in wat wel en niet scoort bij je huidige volgers. Die inzichten kun je weer gebruiken om je nieuwe tweets beter aan te laten sluiten bij wat je volgers graag willen lezen of zien. Daardoor krijg je meer relevante retweets en daardoor misschien weer nieuwe volgers.

Herman Couwenbergh24-03-2015

Aan de slag met Twitter Analytics

Analyse van je activiteiten uit het verleden, geven je inzichten in de aanpassingen die je in de toekomst zou kunnen doen om je socialmediamarketing via Twitter naar een hoger plan te krijgen. Wat vindt mijn doelgroep interessant? Welke afbeeldingen moet ik gebruiken? Wat is de tone of voice die het beste scoort? 

Herman Couwenbergh21-03-2015

Twitter laat je videotweets nu ook embedden

Twitter laat gebruikers tegenwoordig ook video's opnemen in de eigen app en deze daarna delen via Twitter. Maar die tweets met video hadden een 'tekortkoming'. Tweets zie je namelijk niet alleen op Twitter.com of in de mobiele apps, maar ze worden ook veelvuldig embed op websites in artikelen en blogs. En dat kon niet met videotweets! Tenminste, niet zonder de hele tweet te tonen. Kon, verleden tijd dus, want op 27 januari introduceerde Twitter embedbare videotweets.

Herman Couwenbergh16-03-2015

Twitter Cards geven links naar jouw website ongekende mogelijkheden

Twitter Cards bieden mogelijkheden om elke tweet die een link naar je website bevat ‘uit te laten klappen’ met extra informatie waar je zelf controle over hebt. Je implementeert het eenmaal op je website en vanaf dat moment werkt het met iedere link in een tweet; en het is nog gratis ook! Er zijn verschillende soorten, zodat er een card is voor nagenoeg ieder doel. In een ander artikel gaan we in op speciale cards voor adverteerders. 

Herman Couwenbergh16-03-2015

Speciale Twitter Cards voor adverteerders

Twitter Cards zijn niet voor Twitter zelf, maar voor je website. Als je ze implementeert, krijgen getweete links extra functionaliteit. In een ander artikel sommen we de gratis beschikbare cards voor iedereen op. Maar adverteerders hebben speciale Cards tot hun beschikking. Die belichten we hieronder. 

Herman Couwenbergh22-02-2015

Relevante tweet bovenaan je profielpagina

Iemand die overweegt je te gaan volgen kijkt vaak naar je profielpagina om te kijken wie je bent en of je ‘de moeite van het volgen waard bent’. Het is daarom belangrijk om je profielpagina optimaal in te richten. Je kunt er ook voor zorgen dat je meest belangrijke tweet altijd zichtbaar is door die ‘vast te pinnen’ aan de bovenkant van je timeline meteen onder je profiel. 

Herman Couwenbergh20-02-2015

TweetDeck voor Teams vanaf nu veiliger

Een update van TweetDeck van Twitter zorgt ervoor dat teams veilig met een account kunnen werken. Hacks via teamleden behoren hiermee tot het verleden. 

Herman Couwenbergh12-02-2015

Tips voor aantrekkelijke profielpagina

Je profielpagina is het visitekaartje voor nieuwe volgers op Twitter. Het inrichten van deze pagina is dus belangrijk. Twitter heeft een aantal onderdelen die je daarvoor kunt inzetten die we hier belichten. 

Herman Couwenbergh04-02-2015

Twitter start met video voor consumenten

Het web wordt steeds visueler. Dat geldt dus ook voor social media. Beeld zegt nu eenmaal meer dan woorden. Twitter lanceert, naast de videomogelijkheid voor zakelijke gebruikers, nu ook video voor consumenten in de eigen – mobiele – apps!

Herman Couwenbergh06-01-2015

Twitter start met video-hosting platform

Video op social media begint steeds meer gemeengoed te worden. Onder de noemer social video worden veel toepassingen verzameld. Twitter heeft de app Vine waarmee video’s van 6 seconden kunnen worden gemaakt en gedeeld. Maar daar blijft het niet bij, Twitter gaat zelf video’s hosten, net zoals ze ook de eigen afbeeldingen hosten op pic.twitter.com. En net zoals bij het plaatsen van afbeeldingen zal ook het videoplatform speciale voordelen krijgen.